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[327] Re:[326] 録画番組が見られません
投稿者：ドバイから 投稿日：2021/02/15(Mon) 22:26 [返信]- ご返信をありがとうございます。
この投稿直後から、何故か問題がほぼ改善されているようですので、
引き続き様子を見て、また同じ症状が出るようでしたら連絡させて頂きますので
引き続きよろしくお願い申し上げます。
[326] Re:[325] 録画番組が見られません
投稿者：docodemoTVサポート 投稿日：2021/02/04(Thu) 20:38 [返信]- > いつもお世話になっております。
> ここ2か月ほど録画番組が見られないケースが頻発しています。
> "The Media could not be lodaded, ether because the server or network failed because the formatis not supported"
> というメッセージが出てきます。
>
> また、録画番組が見られても音飛びをするようになりました。
> 対策があればご教示頂きたくよろしくお願いします。
ネット環境の問題、視聴用PC、ブラウザの問題、またはサーバーの一時的な不具合等、様々な可能性があります。
以下の点を確認してメールにてご連絡ください。
1.視聴用端末の種類：WindowsPC, MacPC、iPhone...
2.Windowsの場合はOSのバージョン
3.ブラウザの種類
4.問題の録画番組のチャンネル、番組名、日付時間、２つ教えてください。
メールをお待ちしています。よろしくお願いします。
[325] 録画番組が見られません
投稿者：ドバイから 投稿日：2021/02/04(Thu) 00:29 [返信]- いつもお世話になっております。
ここ2か月ほど録画番組が見られないケースが頻発しています。
"The Media could not be lodaded, ether because the server or network failed because the formatis not supported"
というメッセージが出てきます。
また、録画番組が見られても音飛びをするようになりました。
対策があればご教示頂きたくよろしくお願いします。
[324] インドネシア、ジャカルタより
投稿者：まっさ 投稿日：2020/06/21(Sun) 20:17 [返信]- docodemo TVとWeb版IP TVを二つ契約しました。インドネシアのインターネットテレビ会社料金体系と比較して二つ契約してもまだ少し安いくらいなので家用と通勤用に分けて視聴してます。Miyoka TVを最初に頼んだのですがジャカルタの通信環境か、何かしらの規制、相性の問題かストリーミング再生が30秒に一度くらいストップしてスムーズに視聴出来ず、docodemo TVに変えて頂き、問題なく視聴できてます。サポートの方の対応は迅速で非常に丁寧で信頼出来ます。ジャカルタ在住の方ご参考までに
[323] Re:[322] ただ今、表示されません
投稿者：docodemoTVサポート担当 投稿日：2020/06/19(Fri) 02:37 [返信]- > いつもお世話になり、ありがとうございます。
> web Player 45で視聴させていただいいております。
>
> ただ今、タイムテーブルと、クリックした次の局の1週間のメニューは映るのですが、どの番組も映りません。
> よくなりますでしょうか。
録画放送サーバーの不具合で一時的に録画番組の視聴ができなくなっていましたが、
現在は復旧しましたので、ご確認ください。
[322] ただ今、表示されません
投稿者：ハワイから 投稿日：2020/06/18(Thu) 23:10 [返信]- いつもお世話になり、ありがとうございます。
web Player 45で視聴させていただいいております。
ただ今、タイムテーブルと、クリックした次の局の1週間のメニューは映るのですが、どの番組も映りません。
よくなりますでしょうか。
[321] ガ●ポンTVから乗換
投稿者：UKに行けぇ 投稿日：2019/11/07(Thu) 09:45 [返信]- UKの片田舎です。ガラ●ンTVのワンセグゆえの画質の悪さと妻の期限の悪さは２乗比例の関係であることが私の家庭で実証されました。まさにここに救世主現る。いや神だ。神画質です。日本で見るのと変わらない体感です。UKの●●サービスを甘んじて受け入れる身には、申し込みから間髪おかずいただける温かいレスポンスも大変ありがたい。出会って良かった。しかしせっかくの多チャンネルも、妻と子の都合でディズニーばっかりなのはどうにかなりませんか。
[320] 全く問題ありません
投稿者：サウジアラビアから 投稿日：2019/01/27(Sun) 07:04 [返信]- サウジアラビアはお酒がご法度で禁酒国。娯楽も無く砂漠の中のキャンプ生活でまるで刑務所みたい。今回95チャンネル(局)見れるサービスを購入。これだったらサウジアラビアにいる事を忘れてしまいます。大変有難いサービスです。問題なく視聴できます。
[319] WEB版 TV初期画面が立ち上がりません
投稿者：猪俣 投稿日：2018/07/04(Wed) 04:16 [返信]- スティックパソコン、ノートPCどちらもスタート画面にアクセスできず、エラー表示になってしまいます。
７月４日タイ時間12時頃までは試聴可能でした。１８時頃立ち上げたところエラーになってしまいます。
インターネットは通常に行なえます。何か考えられることはありますでしょうか。
[318] 録画にアクセスできません
投稿者：村上 猛f 投稿日：2018/05/03(Thu) 18:47 [返信]- ライブは映るのですが、再生が出来ません。
[317] 最近の受信
投稿者：PHILLIP Musgfave 投稿日：2018/03/15(Thu) 03:40 [返信]- さいきん、オーストラリアでいい受信の可能性はわずかです。途切れるのが多いです。または、勝手にアンドロイドの初期画面に戻ったり、再起動しなくてはならないこともおおいです。どうしたらいいでしょうか。
[316] 不都合
投稿者：アメリカ１ 投稿日：2018/02/25(Sun) 09:07 [返信]- どの番組も２月２５日１２：００ｐｍから録画が見られません。
いつ直るのでしょうか。
[315] 録画にアクセスできません
投稿者：カリフォルニアから 投稿日：2018/02/25(Sun) 14:32 [返信]- お疲れ様です。
ライブは観ることが出来るのですが、全チャンネルの録画にアクセス出来ません。画面下の小さいロードアイコンが表示されて数秒後に画面中心部にロード不可アイコンが出ます。
他の会社のストリーミングは問題ないので、こちらの問題ではないと思います。何か不具合ですか？
[314] 8月1日現在
投稿者：コロラド 投稿日：2017/08/01(Tue) 11:39 [返信]- 不具合が起こっているのでしょうか？エラーが出ます。
[313] アメリカです
投稿者：駐在員 投稿日：2017/03/21(Tue) 00:00 [返信]- ロサンゼルス駐在です。
WEB版のお試しサービスを利用させていただき、問題なく動きましたので購入させて頂きました。
今のところまったく問題なしです。
非常にありがたいサービスです。
[312] WEB すごい
投稿者：駐在太郎 投稿日：2017/02/06(Mon) 18:15 [返信]- 今まで、USBの利用でしたが、今回WEB版にしました。
凄いです。家ではappleTVでリビングのテレビで
会社では、パソコンで見れるし、移動中はiPhone
で見れます。
海外駐在の身にはうれしいサービスです。
[311] 無題
投稿者：視聴者 投稿日：2016/04/05(Tue) 16:55 [返信]- その後、DTV-HDの復旧についての見込みは全くたっていないのでしょうか？
[310] Re:[305] お礼
投稿者：シン 投稿日：2016/01/19(Tue) 07:23 [返信]- メキシコさん、サンディエゴさん、情報提供、ありがとうございました。参考にさせて頂きます。
[309] Re:[306] 無題
投稿者：メキシコ 投稿日：2016/01/15(Fri) 07:27 [返信]- >
> ご返事頂き、ありがとうございます。大変参考になります。スティックパソコンですが、私はその存在事態を知りませんでした。メキシコさんのおかげで知りました。ちなみに、メーカーは何を使ってらっしゃるのでしょうか。また、インターネット回線はどうなっていますでしょうか。購入を検討しているのですが、ひとつだけ心配なのが、IPTVがカクカクなって視聴できないことです。私はウェイブ版IPTVを視聴させて頂いているのですが、スティックパソコンでDOCODEMO TVはスムーズに視聴できていますでしょうか。三点質問させて頂いたのですが、教えて頂けると非常に助かります。
メーカー Diginnos 型番 DG-STK1
ネット回線 契約では10Mbpsですが実績 5〜8Mbps
IPTV カクカクせずスムーズに視聴できています。
なおスティックパソコンは各社から出ていますので現地で購入できるものでいいと思いますが、私は日本語ＯＳが欲しいので日本のメーカーを買いました。キーボードとマウスがセットになっているものが便利です。
[308] 無題
投稿者：英国 投稿日：2016/01/15(Fri) 05:48 [返信]- すごい固まる！
過去の番組が途中で飛んだり切れたり・・・
接続先が5つに増えてから調子が悪くなった。
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