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[224] WEB版視聴がすぐフリーズする 投稿者:サウジアラビア在住YM 投稿日:2015/04/09(Thu) 07:23   [返信]
先週からWEB版の視聴を開始しましたが、夜自宅に帰ってみようとしてますが、10分の番組も満足に見れません。最初は繋がるのですが、すぐにフリーズして0%のまま動きません。こちらのインターネット速度の問題かと思って調べましたが、ダウンは100Mbps出てます。お試し期間中はもっと調子が良かったのですが。

[223] Re:[222] 「利用者から」さんと同様 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2015/03/28(Sat) 01:21   [返信]
DTV-HDをご利用のお客様へ
  
お世話になっております。現在はDTV-HDの金曜日以降の録画番組リストは表示されない件について復旧作業を行っております。
しばらくお待ちください。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

  
> いつも日本のテレビを見えるのが楽しみで、子供たちと一緒に喜んでみているのですが、「利用者さん」と同様、金曜日になぜか録画放送が止まっています。NHKだけではなく、全部の報道局でなっているようなのですが、サーバーの不具合でしょうか?
> それとも、もっと深刻な状況でしょうか?
>
> 今のところ、どの局も現在やっている番組や金曜日の夜までのもので録画されているものは見えているのですが、それ以降のものが見えるのかどうか心配しております。
>
> お忙しいとは思いますが、状況を教えていただけると、
> 大変光栄です。よろしくお願いします。

[222] 「利用者から」さんと同様 投稿者:シアトル 投稿日:2015/03/28(Sat) 00:44   [返信]
いつも日本のテレビを見えるのが楽しみで、子供たちと一緒に喜んでみているのですが、「利用者さん」と同様、金曜日になぜか録画放送が止まっています。NHKだけではなく、全部の報道局でなっているようなのですが、サーバーの不具合でしょうか?
それとも、もっと深刻な状況でしょうか?

今のところ、どの局も現在やっている番組や金曜日の夜までのもので録画されているものは見えているのですが、それ以降のものが見えるのかどうか心配しております。

お忙しいとは思いますが、状況を教えていただけると、
大変光栄です。よろしくお願いします。

[221] 障害多発 投稿者:利用者から 投稿日:2015/03/27(Fri) 23:16   [返信]
中村さん
DTV-HDの録画放送、最近STOPすることが多くありませんか?いままで、こんなことはほとんどありませんでしたよね?
先週、今週で、私が知るところ、3回もSTOPしてますね。
金曜日にいたっては、先週、今週と2回も。
翌日午前中には復旧してますが、昨日の夜の番組から現在までの番組は、現在見れない状態。
早急に改善を希望します。

[220] DTV−HD 投稿者:シンガポール 投稿日:2015/03/05(Thu) 17:36   [返信]
NHKが変ですが、いつ頃復旧しますか?
録画放送も昨夜から異常ですね

[219] 受信状況について 投稿者:タケムラ 投稿日:2015/02/27(Fri) 15:16   [返信]
Greenチャンネルのみ受信できません。確認お願いします

[218] DTV-MV 投稿者:タイ 投稿日:2015/02/26(Thu) 08:25   [返信]
DTV-MV
録画のNHKが更新されておりませんので、ご対応お願いいたします。

[217] Re:[216] テレビ大阪 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2015/02/21(Sat) 04:45   [返信]
海野様、いつもお世話になっております。テレビ大阪の不具合について調べさせていただきます。よろしくお願いいたします。

> 二日ほどになりますが、テレビ大阪の色がおかしくなっています。緑色の反転画像という感じです。

[216] テレビ大阪 投稿者:海野 95917 投稿日:2015/02/20(Fri) 19:56   [返信]
二日ほどになりますが、テレビ大阪の色がおかしくなっています。緑色の反転画像という感じです。

[215] Re:[214] 他のTV・PCで録画再生 投稿者:やまもと 投稿日:2015/02/12(Thu) 03:39   [返信]
早速のお返事をありがとうございます。

海外に住んでると、体には味噌と醤油、心には日本のテレビが、恋しくなります。これが欠乏すると体調を崩してしまいます。
私もHD VIDEO CAPTURE(DN-12534)購入してみます。今回、とっても貴重な情報をありがとうございます。

> 分かる範囲でお答えします
>
> 1)この機器はHDMIからの画像、音声を録画するのでパソコンでもチューナーでもゲーム機でも使えます。記録画像の鮮明さは元の画像と同じですので元の画像が綺麗なら綺麗に記録されます。
> 2)販売店から直送はしてくれませんので楽天の最安店で買って転送コムで海外発送しました。
> 3)この機器では予約録画はできません。
> 4)ファイルサイズは20分で約2ギガです。2ギガ毎にファイルは分割され順番の数字がファイル名に付きます。長い番組は数個のファイルになりますがFreemake Video Converterで結合させれば1つのファイルになります。結合部分は全く分からないほど綺麗に結合されます。歌番組でも問題ありません。
>
> 以上です。追加の質問があれば遠慮なくどうぞ!
>
>
> > 私も現在USB Playerを利用中のユーザーです。いくつか教えて頂きたく、お願いします。
> >
> > 1.利用しているUSB PlayerをパソコンのHDMIケーブルでキャプチャに繋いで録画できますか。例えば、USB Playerの画面やYouTube画面をフルサイズにしてきれいに録画できますか。
> > 2.今、海外に住んでいます。この機器を海外発送できるお店はご存知ですか?
> > 3.この機器で予約録画は出来ますか?
> > 4.細かい質問で申し訳ありません。一時間の番組を録画したら、ファイルのサイズは何メガ程度必要ですか?
> >   
> > USB Playerの番組を録画保存が出来ないか、探しています。是非、情報確認させて下さい。
> >   
> >
> > > > DTV-HDで録画したものを他のTVやPCで観る方法を知っている方、
> > > > その方法を教えていただけないでしょうか。
> > >
> > > DTV-HDで録画したファイルはどうしても開くことはできませんでしたがHD VIDEO CAPTURE(DN-12534 8,500円)というので録画してみました。
> > >
> > > ファイル形式はMP4で家庭のTVでも観れます。これなら他のTVやPCでもスティックメモリーなどに入れれば簡単に観れます。また録画機能が付いてない機種でも使えるので大変便利かと思います。
> > >
> > > 試しに録画してYoutubeへアップしましたので参考にしてください。(ドコデモTVで検索しても出てきます)

[214] Re:[213] 他のTV・PCで録画再生 投稿者:メキシコ 投稿日:2015/02/11(Wed) 09:50   [返信]
分かる範囲でお答えします

1)この機器はHDMIからの画像、音声を録画するのでパソコンでもチューナーでもゲーム機でも使えます。記録画像の鮮明さは元の画像と同じですので元の画像が綺麗なら綺麗に記録されます。
2)販売店から直送はしてくれませんので楽天の最安店で買って転送コムで海外発送しました。
3)この機器では予約録画はできません。
4)ファイルサイズは20分で約2ギガです。2ギガ毎にファイルは分割され順番の数字がファイル名に付きます。長い番組は数個のファイルになりますがFreemake Video Converterで結合させれば1つのファイルになります。結合部分は全く分からないほど綺麗に結合されます。歌番組でも問題ありません。

以上です。追加の質問があれば遠慮なくどうぞ!


> 私も現在USB Playerを利用中のユーザーです。いくつか教えて頂きたく、お願いします。
>
> 1.利用しているUSB PlayerをパソコンのHDMIケーブルでキャプチャに繋いで録画できますか。例えば、USB Playerの画面やYouTube画面をフルサイズにしてきれいに録画できますか。
> 2.今、海外に住んでいます。この機器を海外発送できるお店はご存知ですか?
> 3.この機器で予約録画は出来ますか?
> 4.細かい質問で申し訳ありません。一時間の番組を録画したら、ファイルのサイズは何メガ程度必要ですか?
>   
> USB Playerの番組を録画保存が出来ないか、探しています。是非、情報確認させて下さい。
>   
>
> > > DTV-HDで録画したものを他のTVやPCで観る方法を知っている方、
> > > その方法を教えていただけないでしょうか。
> >
> > DTV-HDで録画したファイルはどうしても開くことはできませんでしたがHD VIDEO CAPTURE(DN-12534 8,500円)というので録画してみました。
> >
> > ファイル形式はMP4で家庭のTVでも観れます。これなら他のTVやPCでもスティックメモリーなどに入れれば簡単に観れます。また録画機能が付いてない機種でも使えるので大変便利かと思います。
> >
> > 試しに録画してYoutubeへアップしましたので参考にしてください。(ドコデモTVで検索しても出てきます)

http://www.youtube.com/watch?v=Y9rjAlZc6OU


[213] Re:[210] 他のTV・PCで録画再生 投稿者:やまもと 投稿日:2015/02/09(Mon) 19:33   [返信]
私も現在USB Playerを利用中のユーザーです。いくつか教えて頂きたく、お願いします。

1.利用しているUSB PlayerをパソコンのHDMIケーブルでキャプチャに繋いで録画できますか。例えば、USB Playerの画面やYouTube画面をフルサイズにしてきれいに録画できますか。
2.今、海外に住んでいます。この機器を海外発送できるお店はご存知ですか?
3.この機器で予約録画は出来ますか?
4.細かい質問で申し訳ありません。一時間の番組を録画したら、ファイルのサイズは何メガ程度必要ですか?
  
USB Playerの番組を録画保存が出来ないか、探しています。是非、情報確認させて下さい。
  

> > DTV-HDで録画したものを他のTVやPCで観る方法を知っている方、
> > その方法を教えていただけないでしょうか。
>
> DTV-HDで録画したファイルはどうしても開くことはできませんでしたがHD VIDEO CAPTURE(DN-12534 8,500円)というので録画してみました。
>
> ファイル形式はMP4で家庭のTVでも観れます。これなら他のTVやPCでもスティックメモリーなどに入れれば簡単に観れます。また録画機能が付いてない機種でも使えるので大変便利かと思います。
>
> 試しに録画してYoutubeへアップしましたので参考にしてください。(ドコデモTVで検索しても出てきます)

[212] Re:[211] ボックス 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2015/02/07(Sat) 18:10   [返信]
他社からご購入の商品は弊社の商品仕様と違いますので、弊社にて契約の更新に対応していません。ご了承ください。
 
> 現在他社のテレビボックスを使って日本のテレビを見ていますが
> 御社に契約変更したら、このまま現在のボックスを使用する事は可能ですか?

[211] ボックス 投稿者:シンガ 投稿日:2015/02/04(Wed) 16:45   [返信]
現在他社のテレビボックスを使って日本のテレビを見ていますが
御社に契約変更したら、このまま現在のボックスを使用する事は可能ですか?

[210] 他のTV・PCで録画再生 投稿者:メキシコ 投稿日:2015/02/03(Tue) 15:54   [返信]
> DTV-HDで録画したものを他のTVやPCで観る方法を知っている方、
> その方法を教えていただけないでしょうか。

DTV-HDで録画したファイルはどうしても開くことはできませんでしたがHD VIDEO CAPTURE(DN-12534 8,500円)というので録画してみました。

ファイル形式はMP4で家庭のTVでも観れます。これなら他のTVやPCでもスティックメモリーなどに入れれば簡単に観れます。また録画機能が付いてない機種でも使えるので大変便利かと思います。

試しに録画してYoutubeへアップしましたので参考にしてください。(ドコデモTVで検索しても出てきます)

http://www.youtube.com/watch?v=Y9rjAlZc6OU


[209] 無題 投稿者:SS 投稿日:2015/02/02(Mon) 14:10   [返信]
どなたか、ブラジルでIPTVをご利用の方はいますか?

[208] Re:[207] つながりにくいです 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2015/01/16(Fri) 19:48   [返信]
ご利用のネット回線モデム(ルーター)の電源も入れ直してください。現象に改善が見られない場合、
メールにてご連絡ください。ご利用のIDからの接続先を別サーバーに切り替えます。よろしくお願いいたします。
  
> 去年の12月ごろから電源をいれるとつながりにくくなりました。TV From Home Loading...でとまりしばらくすると接続エラーになります。電源を切り、なんどか再起動をするとつながるのですが、ひどい時は10回くらい繰り返す事があります。以前はこんなことは無かったのです。このもんだいは私がなにかをすれば直る事なのでしょうか?

[207] つながりにくいです 投稿者:gumino 投稿日:2015/01/16(Fri) 18:03   [返信]
去年の12月ごろから電源をいれるとつながりにくくなりました。TV From Home Loading...でとまりしばらくすると接続エラーになります。電源を切り、なんどか再起動をするとつながるのですが、ひどい時は10回くらい繰り返す事があります。以前はこんなことは無かったのです。このもんだいは私がなにかをすれば直る事なのでしょうか?

[206] Re:[205] 8日の番組表 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2015/01/09(Fri) 20:57   [返信]
昨日にサーバーに不具合が発生していましたため、一部の番組リストと登録番組に誤りがございます。この誤りは復旧はできませんので、ご了承ください。
 
> 8日木曜日の番組表が一部9日金曜日のものになっていますが、修正できますでしょうか。

[205] 8日の番組表 投稿者:アメリカ 投稿日:2015/01/09(Fri) 16:33   [返信]
8日木曜日の番組表が一部9日金曜日のものになっていますが、修正できますでしょうか。

[204] 他のTV・PCで録画再生 投稿者:メキシコ 投稿日:2015/01/02(Fri) 07:59   [返信]
DTV-HDで録画したものを他のTVやPCで観る方法を知っている方、
その方法を教えていただけないでしょうか。

[203] Re:[202] 更新時のプラン変更 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2014/12/30(Tue) 19:55   [返信]
年間ご契約更新の際、同じ年間更新料でWeb版IPTVへの機種変更は可能です。24時間の無料体験版をご用意していますので、
更新の前にお試しください。よろしくお願いいたします。
 
> 現在USB TV Player 20CHを利用していますが、今度更新の時Web版20CHに切り替えることは可能でしょうか。申し込む時はまだWeb版がなくて、過去4日間タイムシフト視聴の機能とスマートフォンで利用したいです。

[202] 更新時のプラン変更 投稿者:まこ 投稿日:2014/12/30(Tue) 18:44   [返信]
現在USB TV Player 20CHを利用していますが、今度更新の時Web版20CHに切り替えることは可能でしょうか。申し込む時はまだWeb版がなくて、過去4日間タイムシフト視聴の機能とスマートフォンで利用したいです。

[201] Re:[200] 開通 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2014/12/26(Fri) 16:27   [返信]
川嶋様、代替機の3日間仮開通をいたしました。先ほど川嶋様宛にメールを送付いたしました。ご確認ください。よろしくお願いいたします。
 
> 開通お願いいたします。川嶋

[200] 開通 投稿者:川嶋 武 投稿日:2014/12/26(Fri) 16:08   [返信]
開通お願いいたします。川嶋

[199] Re:[198] 皆さんと同じ状況 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2014/12/17(Wed) 17:01   [返信]
現在はサーバーに不具合が発生しています。復旧までしばらくお待ちください。
   
> 以下の皆さんと同じ状況です。
> 現在放送されているものはどの番組も見えるのですが、
> 録画番組は真っ白になり見えない状況です。
>
> いつごろ見えるようになるのでしょうか?
>
> よろしくお願いします。

[198] 皆さんと同じ状況 投稿者:シアトル 投稿日:2014/12/17(Wed) 16:49   [返信]
以下の皆さんと同じ状況です。
現在放送されているものはどの番組も見えるのですが、
録画番組は真っ白になり見えない状況です。

いつごろ見えるようになるのでしょうか?

よろしくお願いします。

[197] 真っ白 投稿者:gumino 投稿日:2014/12/17(Wed) 14:53   [返信]
大半の録画番組は選択すると画像が真っ白になり、フリーズしたかのように、コントローラーが全く利かなくなります。宜しくおねがいします。

[196] 無題 投稿者:テキサス在住 投稿日:2014/12/17(Wed) 14:39   [返信]
アメリカからですが、同じ状況です。録画番組が全く見られません。

[195] 録画番組 投稿者:クロパグ 投稿日:2014/12/17(Wed) 12:07   [返信]
お世話になっております。
ハンガリーからの視聴です。
リアルタイムの番組は見る事が出来ますが、録画番組の全てを見る事が出来ません。
サーバーの問題でしょうか? それとも機器の問題でしょうか?
対応方法をご教示お願い致します。

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