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[177] Re:[176] HDとMVの違い 他 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2014/08/25(Mon) 04:37   [返信]
> MVサービスを検討しています。主にリアルタイム視聴を利用予定です。HDとMVでは、リアルタイム視聴時の視聴安定性に違いはありますか?
> またMVのチャンネル数がチャンネルリストのページでは47チャンネルになっていますが、製品概要のページでは現在視聴可能なチャンネル数として40と、あります。実際に今現在視聴可能なチャンネルの一覧を教えていただけますか?
>
> よろしくご回答をお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
   
リアルタイム視聴時のサーバーの安定性について、DTV-HDはDTV-MVより若干安定していますが、最近はDTV-MVのサーバーの安定性が
改善されており、基本的には問題なくご視聴いただけます。
   
DTV-MVのご視聴できるチャンネルは増えました。MBS毎日放送、ABCテレビ、関西テレビなどを追加しましたので、現在ご視聴可能な
リアルタイムチャンネル数が50を超えました。製品概要のページに、「現在は視聴できるのは40チャンネルです」というのは
ライブ放送ではなく過去の7日間の録画番組です。
   
ご検討よろしくお願いいたします。
   

[176] HDとMVの違い 他 投稿者:スコットランド在住 投稿日:2014/08/25(Mon) 01:50   [返信]
MVサービスを検討しています。主にリアルタイム視聴を利用予定です。HDとMVでは、リアルタイム視聴時の視聴安定性に違いはありますか?
またMVのチャンネル数がチャンネルリストのページでは47チャンネルになっていますが、製品概要のページでは現在視聴可能なチャンネル数として40と、あります。実際に今現在視聴可能なチャンネルの一覧を教えていただけますか?

よろしくご回答をお願いいたします。

[175] 乗り換えました 投稿者:ソウル在住 投稿日:2014/08/08(Fri) 15:19   [返信]
高価な自宅設置型を利用していましたがたった2年でヒートダウン
docodemoに乗り換えました。スタッフの対応ならびに画質も完璧
で、もっと早く利用すればよかったと思っています。
回線はT-broudのケーブルTV

[174] Re:[173] 映像が飛ぶ 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2014/07/26(Sat) 18:06   [返信]
> 時々ですが映像が数秒から数十秒飛んでしまいます。戻って再生しても同じところで飛んでしまいます。こんなときはどのように対処すればいいのでしょうか?
 
お世話になっております。
チャンネルによって衛星放送データを利用している場合があります。テレビ電波は天候などの影響を受けやすく、
一時的に映像や音声が止まったり、まったく受信できなくなることがあります。インターネット回線の一時的な
不具合または放送データのエンコードと圧縮のプロセス中にこのような現象は起きることがあります。ご了承ください。

[173] 映像が飛ぶ 投稿者:kazu_mexico 投稿日:2014/07/25(Fri) 07:58   [返信]
時々ですが映像が数秒から数十秒飛んでしまいます。戻って再生しても同じところで飛んでしまいます。こんなときはどのように対処すればいいのでしょうか?

[172] STB起動せず。 投稿者:Yasu 投稿日:2014/06/19(Thu) 06:57   [返信]
Loadingの画面から日本のプロバイダのエラーメッセージがでて
STBの電源を何回か、いれなおしているいると
起動しなくなりました。
STBが、壊れたのでしょうか?
また、家のWiFiにも、日本のプロバイダのエラー
が出て、使えませんでしたが、こちらは
復旧しました。
どうしたら、いいですか?

[171] Re:[170] BS朝日の時間ずれ 投稿者:kazu_mexico 投稿日:2014/05/22(Thu) 09:34   [返信]
BS朝日のライブでも昨日までは時間ずれしていましたが、今日はずれてないようです。(若干ずれている気がしますが・・・)

> ご指摘いただきました問題は過去の番組の再生時に発生している現象でしょうか?大変申し訳ございませんが、一旦録画されたデータの不具合を修正することはできませんので、ご了承ください。
>
> > 水曜日の「日本の名歌・人生・歌がある」で映像と音声にずれがあります。番組を楽しめないので早急に修正してください。

[170] Re:[169] BS朝日の時間ずれ 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2014/05/22(Thu) 00:45   [返信]
ご指摘いただきました問題は過去の番組の再生時に発生している現象でしょうか?大変申し訳ございませんが、一旦録画されたデータの不具合を修正することはできませんので、ご了承ください。

> 水曜日の「日本の名歌・人生・歌がある」で映像と音声にずれがあります。番組を楽しめないので早急に修正してください。

[169] BS朝日の時間ずれ 投稿者:kazu_mexico 投稿日:2014/05/21(Wed) 12:35   [返信]
水曜日の「日本の名歌・人生・歌がある」で映像と音声にずれがあります。番組を楽しめないので早急に修正してください。

[168] Re:[167] TOKYOMX 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2014/05/14(Wed) 05:12   [返信]
現在は、DTV-HDにてTokyo MXまたはその他のチャンネルを追加する予定がございません。ご了承ください。
    
> DTV-HDにてTokyo MXは視聴可能になる予定はございますでしょうか?

[167] TOKYOMX 投稿者:AT 投稿日:2014/05/13(Tue) 18:20   [返信]
DTV-HDにてTokyo MXは視聴可能になる予定はございますでしょうか?

[166] Re:[165] サトウ様へ 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2014/05/08(Thu) 02:34   [返信]
サトウ様、お世話になっております。
  
下記の点を試してみてください。
・ネット回線モデム(ルーター)の電源を定期的に入れ直してください。モデムを再起動した後、安定するまで数分間かかる場合がありますので、しばらくしてからSTBを再起動してください。
・録画用外付けHDDをご利用の場合、フリーズになることがあります。HDDを抜いてみてください。
・ネット回線速度を測定してください。下りの回線スピード何メガの環境でしょうか?
    
以上で改善されない場合、メールにてご連絡ください。
具体的にどのような現象でしょうか?フリーズになってしまった場合、リモコンの操作はできますでしょうか?ご連絡お待ちしております。
  
> 30分ぐらいすると必ずフリーズするのですが。
> どうにかならないのでしょうか?

[165] 無題 投稿者:シアトルから 投稿日:2014/05/07(Wed) 22:15   [返信]
30分ぐらいすると必ずフリーズするのですが。
どうにかならないのでしょうか?

[164] Re:[163] 無題 投稿者:docodemoTV・中村 投稿日:2014/04/29(Tue) 04:15   [返信]
DTV-HDの関西のチャンネルのメンテナンス作業は完了しました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。よろしくお願いいたします。

[163] 無題 投稿者:中国から 投稿日:2014/04/28(Mon) 19:40   [返信]
中村さん
DTV-HDで、昨日の関西のチャンネルのメインテナンス
復旧しましたが、画像と音声が合ってませんよ
MBS ABC 読売 サンテレビ − 画像と音声の相違
テレビ大阪 − 音声なし
関西テレビ − 正常

メインテナンスを行うのは仕方ないことですが、その後の処理もきちんとしてくださいよ
最近、画質の低下、反応の遅さを感じていますよ 

[162] サーバーメンテナンスの表示 投稿者:gumino 投稿日:2014/04/21(Mon) 12:08   [返信]
サーバーメンテナンスの表示が24時間以上も出ています。チャンネル数が33もあるのに何々サーバーがメンテナンスだとすべての視聴に目障りな表示を3分おきくらいに24時間以上も続ける必要があるのでしょうか?メンテナンスの表示はそのチャンネルを見ようとする場合だけで良いのではないでしょうか?

[161] 無題 投稿者:韓国から 投稿日:2014/04/14(Mon) 00:47   [返信]
まあ 韓国らしいというか 電話での問い合わせでは
Nトピアのサービス範囲外といっていたのに
先週末 KTに変更してみましたが 工事の人の話では
うちのアパートもNトピアが可能とのこと。
実際 速度見ても間違いないですすね。
おかげでライブも過去も快調になりました。
信じられないくらい アッ言う間につながります。
LGU+はサバーでの規制があるようです。
業者側は否定していますが...

[160] Re:[158] ISO端末で見れますか。 投稿者:管理人 投稿日:2014/04/10(Thu) 05:38   [返信]
当サイトの掲示板は、お客様同士の交流・情報交換を目的としたサービスです。当サイトと無関係の書き込みまたはURLなど、削除させていただきますので、ご了承ください。

> IPADやMACで見れるサービスを探していますが
> お薦めのものはあるのでしょうか。
> また、以下のサービスを利用したことのある方はいませんか。
>
> ネットの検索で見つけたものですが

[159] 無題 投稿者:韓国から 投稿日:2014/04/10(Thu) 02:35   [返信]
うちのアパートKTのNTOPIAはだめらしいです。
だれか SK-Tで使ってられる方はいますか?

[158] ISO端末で見れますか。 投稿者:欧州浪人 投稿日:2014/04/09(Wed) 20:53   [返信]
IPADやMACで見れるサービスを探していますが
お薦めのものはあるのでしょうか。
また、以下のサービスを利用したことのある方はいませんか。

ネットの検索で見つけたものですが

http://www.iso-tv.com


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